Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirve para que la web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido o, en nuestro caso, si ya has aceptado o rechazado el uso de cookies analíticas.
¿Qué cookies usa esta web?
En cerbel.es usamos cookies propias (de nuestro propio dominio). No instalamos cookies de publicidad ni de redes sociales, y los datos de navegación que recogemos se guardan en nuestros servidores. La única excepción son las fichas de producto con datos del fabricante, que cargan un componente del proveedor Nexmart (ver más abajo).
Las agrupamos en categorías para que puedas decidir sobre cada una por separado: las necesarias (siempre activas), la analítica propia, la grabación de navegación y la identificación de empresa.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
cerbel-session |
Mantiene tu sesión activa (carrito de la compra, inicio de sesión) | 2 horas desde la última actividad | Técnica — exenta de consentimiento |
XSRF-TOKEN |
Protege los formularios frente a ataques de falsificación de peticiones | 2 horas desde la última actividad | Técnica — exenta de consentimiento |
remember_web_… |
Solo si marcas "Recordarme" al iniciar sesión: mantiene tu sesión abierta entre visitas | Hasta 5 años, o hasta que cierres sesión | Técnica — exenta de consentimiento (la eliges tú) |
cerbel_consent |
Recuerda qué categorías has aceptado o rechazado y la versión de este aviso, para no volver a preguntarte | 1 año | Técnica — exenta de consentimiento |
cerbel_sid |
Analítica propia: nos permite saber qué páginas se visitan y con qué frecuencia, de forma anónima, sin compartir esta información con nadie | 30 minutos | Analítica — requiere tu consentimiento |
cerbel_sid (misma cookie) |
Grabación de navegación: movimientos del ratón, clics y desplazamiento por la página, para detectar dónde la web resulta confusa o falla. Se enmascara el contenido de todos los formularios y nunca se graba en el proceso de pago ni en tu cuenta. La secuencia de interacción anónima puede analizarse de forma automatizada con un servicio de inteligencia artificial (Anthropic, Estados Unidos), sin datos identificativos | 30 minutos | Grabación — requiere tu consentimiento |
cerbel_sid (misma cookie) |
Identificación de empresa: a partir de la dirección IP de la conexión intentamos saber desde qué empresa (no qué persona) se visita la web, para atender mejor a profesionales. La IP se elimina en menos de 24 horas | 30 minutos | Identificación de empresa — requiere tu consentimiento |
Almacenamiento local del navegador
Además de cookies, la web guarda en el almacenamiento de tu navegador (no se envía a ningún servidor por sí mismo): el identificador de tu conversación con el asistente virtual (cerbel_asistente_conversacion_id, hasta que borres los datos del navegador), el estado de la grabación de navegación durante la visita si la has consentido, y si has cerrado el aviso de horario.
Componentes de terceros
Durante el proceso de pago, la pasarela Redsys puede instalar sus propias cookies técnicas, necesarias para completar la operación con seguridad; no dependen de Cerbel.
En las fichas de producto que disponen de datos del fabricante se carga un componente de Nexmart (nexmart.com) y la librería jQuery desde el servicio cdnjs de Cloudflare. Al cargarse, esos servidores reciben tu dirección IP y los datos técnicos habituales de cualquier petición web; Nexmart puede instalar cookies técnicas propias dentro de su componente. No los usamos con fines publicitarios ni de seguimiento.
¿Cómo gestiono mi consentimiento?
La primera vez que visitas la web te mostramos un aviso con tres opciones de igual peso: Rechazar todo, Configurar (para elegir categoría por categoría) y Aceptar todo. Las cookies técnicas, al ser necesarias para el funcionamiento básico de la web, no requieren tu consentimiento y no se pueden desactivar sin afectar al uso del sitio (por ejemplo, no podrías completar una compra).
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace , disponible también en el pie de todas las páginas. Retirar una categoría surte efecto en la siguiente página que cargues. Si en el futuro añadimos una categoría nueva, el aviso volverá a preguntarte antes de activarla.
Guardamos un registro de la decisión que tomas (qué categorías, cuándo y con qué versión de este aviso), asociado a un identificador de sesión cifrado, como prueba de tu consentimiento; se conserva un máximo de 3 años.
¿Cómo desactivo las cookies desde mi navegador?
Además de nuestro propio aviso, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento:
Última actualización: septiembre de 2026.